Доставка по России
← Вернуться в магазин

Политика обработки персональных данных

Политика определяет порядок обработки персональных данных посетителей и покупателей интернет-магазина «КуклаПупс».

1. Оператор

Оператор персональных данных: индивидуальный предприниматель Евграфов Вадим Олегович, ИНН 110403049343, ОГРНИП 310313026000056.

Адрес: 309070, Белгородская обл., г. Строитель, ул. Жукова, д. 17, кв. 9. Электронная почта для обращений: support@kuklapups.ru.

2. Какие данные обрабатываются

  • имя и фамилия получателя;
  • номер телефона и электронная почта;
  • город, адрес или выбранный пункт выдачи;
  • состав, стоимость, статус и история заказа;
  • технические сведения: IP-адрес, cookie, тип устройства, браузер, страницы и действия на сайте;
  • содержание обращений в службу поддержки.

Сайт не запрашивает специальные категории и биометрические персональные данные.

3. Цели и основания обработки

  • оформление, подтверждение, оплата, доставка и возврат заказов;
  • создание личного кабинета и сохранение истории заказов;
  • ответы на обращения и разрешение претензий;
  • исполнение обязанностей продавца, налогового учета и кассовой дисциплины;
  • обеспечение безопасности, работоспособности и улучшение сайта;
  • аналитика посещаемости — после настройки применимых оснований и уведомлений.

Основаниями обработки являются заключение и исполнение договора с покупателем, требования законодательства РФ, согласие субъекта персональных данных и законные интересы оператора в пределах, допускаемых законом.

4. Действия с данными и сроки

Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу уполномоченным исполнителям, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных с использованием средств автоматизации и без них.

Данные хранятся не дольше, чем требуется для заявленных целей, исполнения договора и обязательных сроков хранения документов. После достижения целей данные удаляются или обезличиваются, если закон не требует иного.

5. Кому могут передаваться данные

В объеме, необходимом для исполнения заказа, данные могут передаваться оператору хостинга и платформы магазина, службе доставки, оператору связи, платежной организации, банку, оператору фискальных данных и иным исполнителям, привлеченным на основании договора. Для доставки в ПВЗ данные получателя передаются сервису Яндекс Доставки.

Оператор не продает персональные данные и не предоставляет их для самостоятельной рекламы третьих лиц.

6. Cookie

Обязательные cookie обеспечивают работу корзины, авторизации, защиты от подделки запросов и сохранение технических настроек. Необязательные аналитические cookie подключаются только после отдельной настройки соответствующего механизма уведомления или согласия.

7. Локализация и защита

При сборе персональных данных граждан РФ запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение выполняются с использованием баз данных на территории Российской Федерации. Оператор применяет организационные и технические меры защиты от неправомерного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения данных.

8. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие и направить требование о прекращении обработки, если для нее отсутствует иное законное основание.

Обращение направляется на support@kuklapups.ru. Для защиты данных оператор может запросить сведения, позволяющие подтвердить личность заявителя и связь с заказом.

9. Изменение политики

Актуальная редакция публикуется на этой странице. Дата редакции: 26 июля 2026 года.