Гарантии

Комплектация товара

В карточке указаны модель и рост куклы, состав набора и цена. Перед покупкой сверьте их со своей куклой. Если сомневаетесь, напишите нам: поможем с выбором.

Кукла и предметы для оформления фотографии не входят в комплект, если это прямо не указано в описании.

Оплата в знакомом сервисе

Из корзины вы переходите к оформлению через Ozon Pay. Доступные способы оплаты и полная сумма видны до оплаты, а данные банковской карты остаются на стороне платёжного сервиса.

Получение в пункте выдачи Ozon

Выберите доступный ПВЗ при оформлении и проверьте срок доставки. Заказ можно забрать привычным способом, а за его доставкой следить в разделе «Заказы» Ozon.

Подробнее об оплате и доставке

Помощь после покупки

Если комплект не подошёл или обнаружился недостаток, обратитесь в КуклаПупс: support@kuklapups.ru. Укажите номер заказа и расскажите, что произошло. Поможем разобраться с обращением и порядком возврата.

Сроки, условия и адрес для отправки указаны на странице «Обмен и возврат». Оплата через Ozon Pay не меняет ваших прав покупателя.