Публичная оферта
Настоящий документ определяет условия дистанционной розничной продажи товаров интернет-магазином «КуклаПупс».
1. Продавец
Индивидуальный предприниматель Евграфов Вадим Олегович, ИНН 110403049343, ОГРНИП 310313026000056. Контактные данные и адрес опубликованы на странице «Контакты».
2. Товар и цена
Наименование, фотографии, основные свойства, совместимость, комплектность и цена товара указаны в его карточке. Кукла и другие предметы на фотографии не входят в комплект, если это прямо не указано в описании.
Цена фиксируется при оформлении заказа. Стоимость доставки включается в итог заказа и показывается до оплаты. При сумме товаров от 2 490 ₽ доставка бесплатная, при меньшей сумме — 290 ₽.
3. Оформление и заключение договора
Покупатель формирует корзину на сайте КуклаПупс и переходит к оформлению через Ozon. На странице оформления покупатель указывает или проверяет достоверные контактные данные, выбирает доступный пункт выдачи и подтверждает оплату. После получения сообщения покупателя продавец направляет подтверждение с номером заказа или иным идентификатором.
Договор считается заключенным в момент, определяемый законодательством РФ и выбранным способом оплаты, либо в иной момент, прямо указанный в подтверждении заказа.
4. Оплата
Заказ оплачивается онлайн через Ozon Pay одним из способов, доступных на странице оформления. Продавцом товара остаётся КуклаПупс (ИП Евграфов Вадим Олегович). Покупатель получает кассовый чек в предусмотренной законом форме. Продавец вправе отменить неоплаченный заказ после предварительного уведомления покупателя, если срок оплаты был согласован и истек.
5. Доставка
Доставку выполняет Ozon Доставка в выбранный при оформлении доступный пункт выдачи Ozon. Пункты и ориентировочный срок зависят от города и показываются до оплаты. Подробная информация приведена на странице «Доставка и оплата».
Риск случайного повреждения товара переходит к покупателю в порядке, установленном законодательством РФ. При получении рекомендуется проверить целостность упаковки и комплектность заказа.
6. Отказ от товара и возврат
Права покупателя при отказе от товара, обнаружении недостатка и возврате денежных средств определяются законодательством РФ. Порядок обращения и адрес возврата опубликованы на странице «Обмен и возврат».
7. Персональные данные
Данные, необходимые для оформления и исполнения заказа, обрабатываются для подготовки, заключения и исполнения договора по инициативе покупателя, а также для выполнения обязанностей продавца по закону. Оформление заказа не используется как согласие на рекламу, аналитику или публикацию отзыва.
Подробности приведены в политике обработки персональных данных. Отдельные согласия запрашиваются только для самостоятельных необязательных целей: регистрации личного кабинета, аналитических cookie и распространения данных в опубликованном отзыве.
8. Обращения и споры
Обращения направляются на support@kuklapups.ru. Стороны стремятся урегулировать разногласия путем переговоров; если это не удалось, спор разрешается в соответствии с законодательством РФ с сохранением всех прав потребителя.
9. Редакция документа
Продавец может обновлять условия для будущих заказов. К конкретному заказу применяется редакция, действовавшая при его оформлении. Дата редакции: 20 октября 2026 года.
